Política de Devolución

Procedimiento para realizar un cambio de devolución de tu producto adquirido:

1. Comunicate a atención a clientes, por medio de whatsapp, Facebook o Instagram especificando que producto adquiriste con su número de orden/venta, cual es el motivo del cambio o devolución.
2. Cuando hayamos recibido el producto en su empaque en buen estado y lo hayamos examinado, se le dará una respuesta.

Para hacer valida la garantía deberá presentar:

1. - Empaque original.
2. - Manual sin tachaduras o enmendaduras.
3. - En caso de tener accesorios incluidos deberán estar sin daños y completos.

Los artículos cuenta con 30 días de garantía con nosotros y 1 año con el proveedor, para poder proceder a una devolución, se debe de conservar en buen estado la caja o empaque en el que fue envíado el artículo. En caso de que se requiera un cambio tambien deberá de estar en buenas condiciones su caja, en caso de no ser así, se hará el cambio, pero se enviara con las misma caja en la que recibimos el producto afectado a menos que la caja haya sido golpeada o mal tratada por parte de la paquetería